Q: Livrez-vous partout dans le monde ? Oui ! absolument partout

Q: Quels sont les délais de livraison ? Production 2-7 jours + Livraison 7-14 jours selon destination. Total environ 10-21 jours.

Q: Pourquoi les délais sont-ils aussi longs ? Tous nos produits sont fabriqués à la demande spécialement pour toi. Moins de gaspillage, produits plus frais, impact environnemental réduit.

Q: Puis-je suivre ma commande ? Oui ! Tu recevras un email avec un numéro de suivi dès l'expédition de ta commande.

Q: Puis-je modifier ma commande après validation ? Comme nos produits sont fabriqués immédiatement, les modifications ne sont pas possibles une fois la commande validée. Vérifie bien tous les détails avant de finaliser !

Q: Acceptez-vous les retours ? Nos produits étant personnalisés et fabriqués à la demande, nous n'acceptons pas les retours sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

Q: Que faire si mon produit arrive endommagé ? Contacte-nous immédiatement avec des photos. Nous trouverons une solution rapidement (remplacement ou remboursement).

Q: Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ? Absolument ! Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.